Как пользоваться личным кабинетом — различия между версиями
TVclub (обсуждение | вклад) |
TVclub (обсуждение | вклад) (→Выбор пакетов с каналами) |
||
| Строка 123: | Строка 123: | ||
| − | 2. Нажимаем на логин | + | 2. Нажимаем на логин в меню «Основная приставка». Если подключена услуга «Мультирум», то необходимо выполнить последующие действия для всех логинов указанных в меню «Дополнительная приставка» |
[[Файл:сайт_пакет_каналов_логин.png|600px]] | [[Файл:сайт_пакет_каналов_логин.png|600px]] | ||
Версия 03:59, 4 сентября 2016
Содержание
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет может осуществить только зарегистрированный пользователь.
1 Зайти на сайт «TVClub»
2 Вести логин и пароль, нажать кнопку «Войти»
3 Перейти в «Личный кабинет»
Удалить MAC адрес приставки на сайте «TVClub»
MAC адрес Вашей приставки необходимо удалять в случае если при включении приставки загружается другой портал или Вам необходимо сменить пользователя.
1 В кабинете клиента выбрать «Портал Stalker»
2 Откроются кабинет клиента и настройка портала Stalker
3 Сбросить MAC приставки можно нажав на крестик рядом с MAC-адресом
4 MAC-адрес удален.
Смена сервера вещания на сайте «TVClub»
1 В «Личном кабинете» в «настройках» выбрать «Вещание»
2 Откроется меню «Настройка вещания»
3 В настройках вещания выбрать сервер вещания (для определения наиболее оптимального сервера, необходимо произвести тест скорости соединения) и нажать кнопку «Сохранить»
4 Сервер вещания изменен.
Мультиабонемент. Активировать дополнительный аккаунт
Каждый дополнительный мультиабонемент позволяет подключить дополнительное устройство с одного IP – адреса. Логин на дополнительное устройство будет состоять из логина в Вашем профиле, к которому будет добавлены символы «_$» и номер мультиабонемента. Пример: если ваш логин «ivan» и у Вас подключен мультиаобнемент, то дополнительный логин будет иметь вид «ivan_$1». Если у Вас подключены несколько мультиабонементов то дополнительные логины будут иметь вид «ivan_$1», «ivan_$2» и т.д.
После покупки мультиабонемента необходимо активировать аккаунт
Активировать аккаунт
1 В кабинете клиента выбрать «Портал Stalker»
2 Откроются кабинет клиента и настройки портала Stalker
3 В настройках портала Stalker в поле «Дополнительные приставки» Вы виде сколько дополнительно можете подключить устройств. Для того чтобы активировать аккаунт необходимо нажать на знак «
»
4 Дополнительный аккаунт активирован
Обозначения на сайте
Выбор пакетов с каналами
1. В личном кабинете заходим в настройки «Портал Stalker»
2. Нажимаем на логин в меню «Основная приставка». Если подключена услуга «Мультирум», то необходимо выполнить последующие действия для всех логинов указанных в меню «Дополнительная приставка»
3. Откроется меню «Настройка аккаунта Stalker»
4. Выбираем пакеты каналов, которые хотим подключить и нажимаем «Сохранить»
